我解释一下原因我还

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告诉他们他们有一张与该广告商相关的发票该发票迟到了六个月以上所以我直接打电话给广告商要求付款。他们大喊大叫。他们尖叫。他们威胁。你看重什么我认为我们大多数人都希望特别照顾我们的顾客和顾客。这是确保更大销售额和回头客业务的最佳方式。这就是为什么“顾客永远是对的”这一口号存在的原因。我认为大多数时候这是一个很好的建议。然而它并不总是正确的。沙子里的线在哪里您和您公司的价值观。一个很好的例子是最近一次会议我和与一位询问雇用的人会面。当他们说他们希望他们的代理机构变得咄咄逼人不合理且不道德时我就知道我们不会接受他们作为客户。

那时我决定建议我们不要将他们视为客户因为不合理不是我们做事方式的一部分。这不是我们。在确定客户或消费者的要求是否“正确”以及您希望如何处理它时您必须考虑您的个人道德和价值观以及您希望公司代表什么。毕业生广告和机构第 美国手机号码列表 二部分毕业生的妈妈错了。因此我重新投放了她的广告尺寸是购买时的两倍并且是全彩的。我为此没有向她收取任何费用。母亲是来自危地马拉的移民。她的女儿高中毕业后比大家庭中受教育程度最高的人高出七年。我们报纸的价值观之一是突出我们社区中发生的伟大事情。高中毕业后这位年轻女士采取了一项真正改变她家庭游戏规则的行动。这对我们的社区来说是一件伟大的事情我通过强调它来坚持我们的价值观。



她错了但我们对待她就像她是对的一样。广告公司提出了各种各样的威胁但我还是给五金店的公司办公室打了电话。那天下午广告公司给我们电汇了他们欠我们每一位客户的每一分钱。他们一如既往地继续跑步并且再也没有逾期超过天。我们公司的核心价值观包括经营一份具有财务偿付能力确实能够为其社区服务的报纸。广告公司因付款缓慢而危及了这一点。这是错误的。顾客永远是对的客户永远是对的即使他们不是对的除非他们的正确性违反了贵公司的核心价值观。他们的正确性使他们能够在经济上剥削您您的员工或您的公司。他们的正确行为使他们处于可以欺凌贬低或勒索你的公司或其员工的境地。