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發表於 2024-5-11 15:16:53 | 顯示全部樓層 |閱讀模式


关键要素五:记录合作创新过程 精确记录并管理所有与共创客户的交流 内容,确保每一次的讨论和修改都被详尽无遗地保留下来。这样不仅可以对共创过程有完整且清晰的了解,而且也方便在未来回溯和查阅。 会议纪要文档 在与客户共创的过程中,需要建立会议记录机制,双方在会议上讨论的内容和结论,以会议纪要的方式分享给所有参与方,让所有人对本次讨论内容有清晰一致的认知,也有利于未参与会议的人员对工作执行开展提供参考资料,精确地记录并管理所有的交流内容,不仅能保持良好的组织性,而且也有助于捕捉和实现客户的需求,从而推动项目的成功。


项目一旦出现风险时,会议纪要也能作为解决纠纷的依据。 会议日期、时间、地点、参会者、讨论 萨尔瓦多手机号码列表 主题、决策、行动计划(包括责任人和完成日期)等。可能还会包括其他重要信息,比如待解决的问题、重要的观点和建议等等。 需求收集表格 设立专门的需求反馈渠道是一个关键的举措,其中一种有效的方式就是创建需求收集表。该表格可帮客户方在项目建设前、产品验收时、落地推广中等各个关键的阶段,将各部门提出的需求,准确记录整合汇编在一起。



另一方面,项目建设方也可以将每条需求的处理结果和进度情况同步到该需求收集表中。这样的收集方式,双方能够清楚知道各部门的需求执行情况,也能看到需求是否被认真对待和解决,更能增进双方的合作关系,提高项目的成功率。 需求收集表格需要记录的内容通常包括:序号、产品类别、问题详细描述、问题截图、紧急程度、反馈人、反馈时间、跟进人、状态、说明等。 本文由 月下琴声 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC协议。


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