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但同样重要的是不同阶段之间的过渡 它应该是清晰且容易推进的例如一旦客户找到了他们喜欢的产品找到立即购买”按钮就不难了如今客户对服务的便捷性抱有很高的期望这促使我们设计虚拟客户体验中最关键的因素之一出色的设计创造了出色的客户体验 设计比其他任何东西都更直接地构建客户与网站的交互在这种情况下设计不仅意味着网站的外观还意味着网站的结构和运作方式随着越来越多的人使用智能手机与企业互动它在移动设备上的表现也非常好
设计的视觉方面由于人类是视觉生物我们情不自禁地对网页上所做的美学选择做出反应一个丑陋的网 特殊数据 站不会给你的生意带来任何好处然而一旦您确定我们的页面不是很丑陋仍然有很多选择要做其中大部分将回到品牌标识您网站的外观和风格应该为浏览者提供与您的业务展示方式一致的体验是否年轻有趣可以使用明亮的颜色和令人兴奋的字体还是更中性的调色板和像 这样的既定字体最后确保您网站的可见方面与您的线下品牌形象一致
您的网站体验可以成为您整个业务的独特营销形式构建网站 客户浏览网站的方式也是设计的一个重要方面网站的每个部分都提供了哪些选项将所有内容都放在前面可以创造一种压倒性的体验但隐藏太多也可能会令人沮丧用户花在搜索上的时间会破坏他们的网站体验确保有一个逻辑的进展事实上在最好的情况下客户甚至不必真正考虑下一步该导航到哪里如果下一步很重要那么几乎会自动点击它 创造一种如此简单、无缝、自动化的客户体验对于提高客户忠诚度和其他方面一样有很多好处
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發表於 2023-12-28 12:34:30
